Köpvillkor & Information

Välkommen till Kvadrats interna webshop i sammarbete med VAKE Sweden. Här hittar du all nödvändig information kring beställningar, leveranser och villkor.

Beställninga

Denna shop är baserad på ett on demand-system, vilket innebär att alla produkter tillverkas efter att din beställning har lagts.
Normal leveranstid är ca 5–15 arbetsdagar, beroende på produkt. Eftersom olika produkter kan ha olika produktionstider kan din order komma att delas upp i flera leveranser.

Kunder

Denna butik är enbart tillgänglig för dig som arbetar på Kvadrat.
För att handla behöver du skapa ett konto genom att ansöka direkt i shoppen. Fyll i samtliga uppgifter som efterfrågas.
Saknas någon information, kommer vi på VAKE Sweden att kontakta dig.

Produkter

Om en produkt tillfälligt skulle ta slut förbehåller vi oss rätten att kontakta dig för att erbjuda en ersättningsprodukt av likvärdig kvalitet och funktion.

Felbeställda produkter

Eftersom alla produkter är specialtillverkade och trycks efter dina val, kan vi tyvärr inte erbjuda retur eller byte vid felbeställning.

Som kund ansvarar du själv för att korrekt produkt, storlek, färg och modell väljs vid beställning.
Granska alltid din orderbekräftelse noggrant och kontakta oss om något ser fel ut – så snabbt som möjligt.

Reklamation

Om din produkt är skadad eller feltryckt vid leverans, ber vi dig att kontakta oss omgående via:
info@vakesweden.se
eller telefon  076-850 68 62

Reklamation ska ske inom 14 dagar från att du mottagit varan. Vid godkänd reklamation skickar vi i första hand ut en ersättningsvara.

Frakt

Fraktkostnaden beräknas vid slutlig leverans och varierar beroende på antal och vikt av produkterna i din order. Alla leveranser sker till angiven leveransadress.

Fakturering

Fakturan ställs till dig som beställare, med VAKE Sweden Produktmedia AB som avsändare. Fakturauppgifter fylls i vid registrering och måste vara fullständiga för att beställningen ska kunna genomföras.

Frågor eller funderingar?

Vi finns här för att hjälpa dig!
Tveka inte att höra av dig om du har några frågor kring din beställning eller produkterna.

Kontaktinformation

VAKE Sweden Produktmedia AB

E-post: info@vakesweden.se
Telefon: 076-850 68 62
Org.nr: 559469-8416

Med vänliga hälsningar,
Teamet på VAKE